设备初始化与认证流程
- 将设备插入计算机USB接口并启动驱动安装程序
- 打开系统托盘中的管理工具，选择「创建无线网络」
- 在认证页面输入运营商提供的账号密码（校园网用户需使用统一身份认证）
- 完成安全验证后保存配置并重启设备
常见连接问题
用户常遇到以下连接异常情况：
- 设备识别失败（错误代码101）
- 认证页面无法跳转
- 已连接但无法访问互联网
- 信号强度波动异常
网络认证失败解决方案
针对认证异常问题，建议按顺序尝试以下操作：
- 检查物理连接是否松动
- 清空浏览器缓存或更换浏览器
- 重置网络适配器驱动
- 更新设备固件至最新版本
高级设置与优化
| 参数项 | 建议值 |
|---|---|
| 加密模式 | WPA2-PSK |
| 信道宽度 | 20MHz |
| 最大连接数 | ≤8 |
联系技术支持
若问题仍未解决，可通过以下方式获取帮助：
- 官方客服热线：400-000-0360
- 在线工单系统（服务时段：8:00-22:00）
- 设备保修卡二维码扫码报修
本指南系统梳理了360随身WiFi从设备初始化到故障排除的全流程操作规范，建议用户定期更新驱动并保留物理保修凭证。复杂网络环境中可优先尝试信道优化方案以提升连接稳定性。
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