一、网络稳定性现状
临桂区作为桂林新兴城区，联通宽带已覆盖90%住宅区，光纤到户普及率达85%。日常使用中，网络平均延迟保持在35ms以内，下载速率普遍可达签约带宽的85%-95%。但在线游戏和4K视频场景仍存在偶发卡顿现象。
二、主要隐忧分析
经实地调研发现三个显著问题：
- 高峰时段（20:00-22:00）网络延迟波动达200%
- 老旧小区线路维护周期超过行业标准15%
- 暴雨天气故障率同比增加40%
| 故障类型 | 占比 |
|---|---|
| 光缆中断 | 32% |
| 设备故障 | 28% |
| 线路老化 | 25% |
三、用户使用反馈
收集的500份有效问卷显示：
- 73%用户认可日常网页浏览体验
- 65%用户对游戏延迟表示不满
- 82%用户期待提升维护响应速度
四、改进建议方案
建议实施以下优化措施：
- 部署智能QoS流量调度系统
- 建立片区应急维护专班
- 推进FTTR全光组网改造
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