迁移前准备事项
确认新地址是否在运营商覆盖范围内,通过官网或客服查询网络资源。保留原宽带账号及合同编号,提前3-7个工作日预约迁移服务。
- 检查新居弱电箱位置
- 备份光猫设备序列号
- 确认搬家时间段
官方办理流程
- 登录运营商APP选择“移机服务”
- 上传身份证件与新地址证明
- 支付移机费用(如有)
- 等待工程师上门安装
费用变动说明
基础移机费通常为100-200元,具体根据运营商政策浮动。若套餐包含免费移机服务,需确认剩余合约期是否满足条件。
- 移机人工费:¥150
- 设备调试费:¥0(套餐减免)
- 线路改造费:按实际收取
自助操作步骤
通过微信公众号完成进度查询,使用智能组网功能可远程配置路由器参数。推荐迁移前后进行网速测试并保留截图记录。
宽带迁移需提前规划时间与费用预算,利用数字化工具能有效提升办理效率。建议优先选择套餐内免费移机权益,搬迁后及时测试网络稳定性。
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