重置前的准备工作
在重置桂林联通宽带密码前，请确保准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近三个月的缴费凭证
- 宽带绑定的手机号码
通过官网重置密码
按以下步骤通过中国联通官网操作：
- 访问广西联通官方网站（www.10010.com/gx）
- 登录宽带账号管理页面
- 在安全设置中选择”密码重置”
- 通过短信验证完成身份认证
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
使用手机APP重置
通过中国联通APP操作流程：
- 打开最新版中国联通APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”密码管理-重置密码”
- 人脸识别验证身份
- 设置并确认新密码
拨打客服电话重置
紧急情况下可拨打客服热线：
- 桂林联通服务专线：0773-10010
- 中国联通全国客服：10010
接通后按语音提示选择人工服务，提供开户信息完成验证后即可重置。
营业厅现场办理
携带身份证原件前往桂林联通营业厅：
- 取号机选择”宽带业务”
- 填写《密码重置申请表》
- 柜台办理后获取临时密码
- 24小时内登录系统修改密码
桂林联通宽带密码重置提供多种便捷渠道，建议优先使用线上自助服务。重置后请妥善保管新密码，建议定期更换并避免使用简单组合。如遇光猫设备需同步更新密码，可联系装维人员协助处理。
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