一、官网查询方式
登录中国联通广西分公司官方网站（www.10010.com/gx），通过以下步骤查询：
- 点击导航栏”宽带服务”
- 选择”服务网点查询”
- 在地图中定位桂林市
二、手机APP查询
下载”中国联通”官方APP，通过以下路径获取信息：
- 首页点击”宽带报障”
- 选择”服务热线”选项
- 自动显示当地服务电话
三、线下营业厅查询
桂林市区主要服务网点分布：
- 秀峰区中山中路营业厅
- 七星区漓江路智慧体验馆
- 象山区环城西二路服务中心
四、客服热线查询
拨打全国统一客服热线：
- 基础服务：10010
- 故障报修：10010转3
- 企业专线：400-6666-999
五、注意事项
查询时需注意：
- 准备好宽带账号信息
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 节假日服务可能有调整
通过官方网站和手机APP可实时获取最新联系方式，建议优先使用线上渠道查询。如遇网络故障，可直接拨打24小时故障专线获取即时支持。
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