一、安装前准备
搬家前需确认新地址的网络覆盖情况，准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同编号
- 光猫、路由器等设备
二、预约安装服务
通过运营商官方渠道完成预约：
- 登录运营商官网或APP
- 选择「移机服务」选项
- 填写新地址及可用时间段
三、设备连接指南
安装人员完成线路调试后，按以下顺序连接设备：
- 将光纤接入光猫WAN口
- 用网线连接光猫与路由器
- 接通电源等待指示灯正常
四、网络测试方法
使用以下方式验证网络状态：
- 访问测速网站进行带宽测试
- 检查设备信号强度
- 多终端连接测试
五、常见问题处理
遇到网络异常时可尝试：
- 重启所有网络设备
- 检查光纤接口是否松动
- 联系运营商客服查询线路状态
通过提前准备材料、规范预约流程、正确连接设备并完成网络验证，可在搬家后24小时内快速恢复宽带使用。建议保留运营商客服电话以便及时处理突发问题。
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