一、搬家前宽带迁移准备工作
在搬家前15天联系运营商客服（10086/当地营业厅），确认新地址网络覆盖情况。需准备以下材料：
- 宽带账号及户主身份证
- 原住址设备清单（光猫、路由器等）
- 新住址详细门牌信息
二、宽带迁移具体操作流程
- 通过官方APP或电话提交迁移申请
- 等待工程师确认新地址线路接入条件
- 预约上门拆机与装机时间
- 现场验收新网络环境
三、迁移费用与附加服务
基础迁移费用通常在100-300元，具体标准：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 150元 |
| 跨区迁移 | 200-300元 |
| 夜间服务 | 加收50元 |
四、常见问题解答
关键注意事项：
- 合约期内迁移可能产生违约金
- 新地址需预留光纤入户接口
- 建议保留原包装运输设备
宽带迁移建议提前7-10天办理，保留原设备可降低费用。通过官方渠道办理可避免乱收费，迁移期间建议使用手机流量过渡。具体资费以当地营业厅公示为准。
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