步骤一：检查DHCP服务与网络共享
当设备无法自动获取IP地址时，首先应确认DHCP服务是否正常启用。通过Windows系统搜索栏输入services.msc，在服务列表中启动WLAN AutoConfig和Internet Connection Sharing (ICS)服务。同时需在「网络和共享中心」中开启网络共享权限，右键点击当前网络连接属性，勾选共享选项卡中的两个复选框。
步骤二：配置静态IP地址
若DHCP分配失败，可尝试手动设置静态IP：
- 在网络共享中心查看360随身WiFi生成的无线连接IPv4地址（如172.24.86.1）
- 在手机WiFi设置中选择静态IP，前三位与上述地址相同，末位修改为2~254间数值
- 保存设置后重新连接网络
步骤三：排除系统与软件冲突
系统组件异常或安全软件拦截可能导致IP分配失败：
- 尝试更换USB接口并重启电脑，部分USB口供电不足会影响设备识别
- 暂时关闭第三方安全软件（如腾讯电脑管家），进入免打扰模式
- 更新系统补丁和360随身WiFi驱动程序
通过上述三步操作可解决90%以上的IP地址获取异常问题。若仍出现错误码-120等提示，建议检查WiFi密码是否包含特殊字符，或联系官方客服获取设备诊断工具。定期更新驱动程序和重置网络设置，可有效预防类似问题复发。
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