一、安装前准备工作
业主需确认房屋已具备宽带接入条件，检查室内是否预留联通网络接口。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 手机号码（用于接收服务通知）
二、宽带安装申请流程
- 登录联通官网或微信公众号”宽带服务”栏目
- 选择”桃源小区”专属资费套餐
- 填写住户信息并提交申请
- 等待工作人员24小时内联系确认
三、费用标准与查询方式
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥99 |
| 高速畅享版 | 500M | ¥129 |
费用查询渠道：
- 拨打10010按3号键转人工服务
- 登录联通APP”已订业务”页面
四、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常申请后48小时内完成安装
Q: 是否收取初装费？
A: 2023年促销期间免收安装调试费
通过线上申请与线下服务结合的方式，桃源小区住户可便捷完成宽带安装。建议根据家庭用网需求选择合适的套餐，安装过程中如遇问题可随时联系联通专属客服热线400-123-4567。
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