一、迁移前的准备工作
搬家前需提前3-7个工作日联系运营商，确认新地址是否覆盖宽带网络。建议携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 光猫/路由器等设备
二、联通宽带迁移流程
- 拨打10010或登录联通APP提交迁移申请
- 工作人员48小时内核实新地址资源
- 预约上门拆机与装机时间
- 迁移完成后测试网络稳定性
三、移动宽带迁移流程
- 通过10086热线或”中国移动”公众号报备
- 提供新旧地址及身份信息核验
- 缴纳100-200元迁移服务费（部分地区免费）
- 技术人员完成设备转移与调试
四、费用说明与注意事项
主要费用包含：
- 迁移服务费：50-300元（视距离和套餐）
- 设备更换费：若需重新布线或更换光猫
- 违约金：合约期内迁移可能产生费用
| 项目 | 联通 | 移动 |
|---|---|---|
| 基础迁移费 | 150元 | 100元 |
| 预约时限 | 3个工作日起 | |
注意事项：
- 迁移期间可能断网1-3天
- 保留原光纤设备完整
- 变更地址后需更新绑定信息
宽带迁移需提前规划时间并确认费用细则，建议优先通过官方APP办理以缩短流程。保留好服务工单，确保网络权益无缝衔接。
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