历史背景
2008年中国电信行业重组前,原中国网通(China Netcom)作为独立运营商,与联通并存。2009年根据国家政策,两大集团完成合并,网通宽带业务正式并入中国联通运营体系。
品牌整合过程
合并后采取分阶段过渡策略:
- 2009-2011年:保留”网通宽带”品牌服务存量用户
- 2012年起:全面启用”联通宽带”统一品牌
- 2015年完成:所有业务系统完全整合
阶段 | 时间范围 |
---|---|
双品牌运营 | 2009-2011 |
品牌统一 | 2012-2014 |
服务升级影响
整合后用户获得三大提升:
- 接入中国联通骨干网络
- 资费套餐标准化管理
- 全国统一客服热线10010
用户常见疑问
针对老用户关心的核心问题:
- 原网通合约继续有效
- 设备兼容性保障
- 服务网点无缝转换
网通宽带更名为联通宽带是电信业改革的必然结果,通过资源整合实现了网络质量与服务能力的全面提升,最终为用户创造更大价值。
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