搬迁后如何办理移动宽带过户?需哪些材料?

本文详细说明搬迁后办理移动宽带过户的材料准备、线上线下操作流程及注意事项,包含原/新户主所需证件、设备清单、合约处理等核心信息,帮助用户顺利完成业务转移。

材料准备清单

办理移动宽带过户需双方共同提供以下材料:

  • 原户主有效身份证件原件
  • 新户主有效身份证件原件
  • 宽带业务合同(如有纸质版)
  • 设备清单(光猫/路由器等)
特殊材料说明表
情形 补充材料
企业用户 营业执照复印件
合约未到期 违约金确认单

线上办理流程

通过移动官方APP办理过户的步骤:

  1. 登录原户主账号
  2. 进入「我的宽带」服务页面
  3. 选择「业务过户」功能
  4. 上传双方身份证正反面照片
  5. 电子签名确认协议

线下营业厅办理

建议优先选择主营业厅办理,流程包括:

  • 取号选择「业务变更」服务
  • 填写《宽带过户申请表》
  • 现场设备状态确认
  • 获取新业务合同

过户后注意事项

完成过户后需特别注意:

  • 24小时内可能发生网络闪断
  • 新户主需重新设置宽带密码
  • 原绑定手机号将在3个工作日内解绑

建议提前致电10086确认设备状态,保留过户凭证至少6个月。若合约期剩余不足3个月,可考虑直接办理新装更划算。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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