一、准备必要材料
迁移宽带前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或账号信息
- 新住址的详细门牌证明
- 原光猫及路由器设备
二、办理迁移流程
通过以下步骤完成业务办理：
- 拨打客服热线或登录运营商APP
- 提交迁移申请并验证身份信息
- 确认新地址覆盖范围及资费标准
- 缴纳迁移服务费（部分套餐可减免）
三、预约安装时间
提交申请后，运营商将在48小时内联系确认具体安装时间。建议选择工作日白天时段以便配合入户施工。
四、设备处理建议
搬迁时请妥善保管原有设备：
- 光纤调制解调器需完整归还
- 自行购买的路由器可继续使用
- 检查网线是否完好无损
五、注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3-7个工作日申请避免断网
- 确认新地址有宽带端口覆盖
- 保留业务受理单作为凭证
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