360随身WiFi连上却无法上网，原因何在？

• 一、基础连接异常导致无法联网
• 二、驱动与配置问题排查
• 三、网络限制与干扰因素
• 四、设备与信号状态检测
• 五、系统与防火墙设置冲突

一、基础连接异常导致无法联网

首先需要确认电脑是否正常联网，360随身WiFi依赖主机的网络连接。建议通过以下步骤排查：

1. 检查电脑是否已接入有效宽带网络
2. 断开并重新连接电脑的宽带网络
3. 尝试访问不同网站验证网络连通性

若任务栏中的无线连接图标显示异常，可右击选择”修复”功能，或直接重新插拔设备。

二、驱动与配置问题排查

设备驱动异常是常见故障原因：

• 访问360官网下载最新驱动程序
• 检查设备管理器中的无线网卡状态
• 清除设备的静态IP设置，改为自动获取
• 确保网络共享设置已启用（控制面板>网络和Internet>网络连接）

建议在驱动更新后重启计算机再测试设备。

三、网络限制与干扰因素

特殊网络环境可能导致连接异常：

• 公司/校园网络的访问限制可能阻断共享网络
• WiFi名称含中文字符导致设备识别异常
• 检查路由器是否开启MAC地址过滤功能

此时可尝试将设备接入其他网络环境进行交叉验证。

四、设备与信号状态检测

硬件问题可能导致网络异常：

• 观察设备指示灯是否正常闪烁
• 检测随身WiFi发热情况，过热需暂停使用
• 确保设备与接收端距离在10米范围内
• 验证账户流量是否耗尽或服务过期

建议在不同位置测试信号强度，排除物理遮挡干扰。

五、系统与防火墙设置冲突

安全软件可能阻断网络共享：

1. 关闭360安全卫士的ARP防火墙
2. 禁用Windows系统防火墙（控制面板>系统和安全）
3. 检查流量防火墙是否限制360WiFi功能
4. 更新操作系统至最新版本

建议逐个关闭安全软件进行测试，确认冲突源。

该问题需从基础连接到深层设置逐层排查。建议优先验证主机网络状态与驱动配置，再排查网络限制与硬件异常，最后调整安全软件设置。多数情况下通过更新驱动、重启设备、调整共享设置即可解决。