检查设备连接状态
当360随身WiFi无法连接时,首先应排除物理连接问题:
- 确认USB接口供电正常,尝试更换其他接口
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 检查设备是否被系统识别(通过设备管理器查看)
更新或重装驱动程序
驱动异常是导致连接失败的常见原因,请按以下步骤处理:
- 打开设备管理器,展开「网络适配器」列表
- 右键单击设备选择「更新驱动程序」
- 若无效则完全卸载驱动后重启系统
- 从官网下载最新驱动进行安装
检查网络配置设置
错误配置可能导致网络共享失败:
项目 | 推荐值 |
---|---|
网络模式 | 802.11n/ac混合 |
信道带宽 | 自动选择 |
最大连接数 | ≤5设备 |
验证系统兼容性
360随身WiFi对系统环境有特定要求:
- 支持Windows 7/8/10/11系统
- 需.NET Framework 4.0以上版本
- 部分企业版系统需关闭组策略限制
重置设备恢复出厂设置
当所有方法无效时,可尝试硬件重置:
- 长按设备复位孔5秒以上
- 等待指示灯进入快闪模式
- 重新配置网络参数
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