检查设备基础状态
确认360随身WiFi指示灯正常：
- 绿灯常亮表示已联网
- 红灯闪烁可能为供电不足
- 无灯光需检查USB接口连接
验证手机网络设置
在手机设置中执行以下操作：
- 打开飞行模式后关闭
- 进入WiFi设置忘记已有网络
- 关闭VPN等代理工具
驱动与固件更新
通过官方工具检测版本：
- 访问360官方网站下载助手程序
- 连接设备后自动检测更新
- 完成固件升级后重启设备
排查信号干扰问题
尝试以下环境调整：
- 远离微波炉等电器3米以上
- 更换2.4GHz/5GHz频段
- 测试不同房间的连接稳定性
恢复出厂设置
长按设备复位孔5秒后：
- 重新配置网络名称和密码
- 在手机端重新输入密码
- 测试多设备连接情况
联系技术支持
若仍无法解决，请准备以下信息：
- 设备底部SN编码
- 手机型号和系统版本
- 错误提示的截图信息
通过系统化的硬件检测、网络设置优化和软件更新，多数连接问题可自主解决。建议按照从物理连接到系统设置的顺序逐步排查，若问题持续应及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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