360随身WiFi连不上网，问题出在哪里？

• 一、驱动安装与兼容性问题
• 二、网络共享设置异常
• 三、系统服务未正常启动
• 四、Wi-Fi密码输入错误
• 五、网络环境限制

一、驱动安装与兼容性问题

360随身WiFi依赖电脑端的驱动支持，若未正确安装驱动或版本过旧，会导致设备无法识别。建议从官网下载最新驱动，并确保操作系统兼容性（不支持MAC、LINUX等系统）。部分精简版或网吧专用系统可能缺失必要组件，需重新安装完整系统服务。

二、网络共享设置异常

需在电脑网络连接属性中开启共享功能：

• 右击「宽带连接」→「属性」→「共享」选项卡勾选两项设置
• 禁用第三方安全软件的联网限制（如腾讯电脑管家）

三、系统服务未正常启动

通过系统服务管理器检查以下关键服务状态：

1. Windows系统按Win+R输入services.msc
2. 确保启动类型设为「自动」的服务包括：
   • Internet Connection Sharing (ICS)
   • Wired AutoConfig
   • WLAN AutoConfig

四、Wi-Fi密码输入错误

连接时需注意区分大小写字母和特殊符号，建议采用复制粘贴方式输入密码。若出现「设备PIN码不正确」错误提示，需重启设备并重新配对。

五、网络环境限制

公司网络或校园网可能通过MAC地址过滤、端口封锁等方式限制共享设备。可尝试以下方法：

• 更换网络接入点（如改用手机热点测试）
• 联系网络管理员解除限制

排查时应遵循「先硬件后软件」原则：确认设备指示灯正常→检查驱动安装→验证网络共享配置→排除系统服务异常→测试密码有效性。建议保留官方客服联系方式以便快速定位特殊故障。