360随身WiFi连不上?密码错误与服务未启动解决指南

本指南详细解析360随身WiFi连接失败的常见原因,包括密码验证失败、后台服务未启动、驱动异常等问题,提供分步排查方法及硬件检测建议,帮助用户快速恢复网络连接。

检查密码输入错误

若提示“密码错误”,请按以下步骤排查:

360随身WiFi连不上?密码错误与服务未启动解决指南

  1. 确认输入密码时未开启大写锁定(Caps Lock)
  2. 检查是否使用特殊字符(建议临时改为纯数字测试)
  3. 通过其他设备验证WiFi密码是否被修改

确认服务是否启动

服务未运行会导致无法建立连接:

  • 右键点击计算机图标,选择“管理”
  • 在服务列表中找到“360APService”
  • 右键启动服务并设为自动运行模式

更新或重装驱动程序

驱动程序异常可能引发连接故障:

驱动修复步骤
操作 路径
官网下载驱动 support.360.cn/download
设备管理器更新 网络适配器→右键更新驱动

检查防火墙或安全软件

安全软件可能拦截网络共享功能:

  • 暂时关闭第三方防火墙
  • 在Windows Defender中添加例外规则
  • 检查360安全卫士的网络安全防护设置

硬件故障排查

若上述方法无效,请检查硬件状态:

  1. 尝试更换USB接口(优先使用2.0接口)
  2. 观察设备指示灯是否正常闪烁
  3. 在其他电脑测试设备可用性

通过系统化排查密码验证、服务状态、驱动兼容性、软件拦截和硬件稳定性等关键环节,可解决绝大多数连接故障。若问题仍未解决,建议联系360官方技术支持获取专业帮助。

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