一、检查基础网络状态
首先确认电脑本身是否已正常联网。在任务栏右键点击360无线连接图标,检查状态是否显示”已共享网络”。若异常,尝试断开宽带连接后重新接入。若使用公司网络,需确认网管是否限制MAC地址绑定。
二、修复驱动与网络配置
按以下步骤操作:
- 通过驱动人生更新网卡驱动
- 运行360断网急救箱全面诊断
- 重新安装最新版360随身WiFi驱动
三、检查系统服务状态
Win7/Win10系统需确保以下服务运行:
- Internet Connection Sharing (ICS)
- Windows Firewall
通过「运行→services.msc」进入服务管理,将相关服务设为自动启动。
四、重置网络共享设置
按顺序完成以下操作:
- 打开网络连接属性
- 勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”选项
- 关闭Windows防火墙或添加360WiFi为例外程序
五、排查网络线路与硬件
若上述方法无效,需排查:
- 检查光猫信号灯是否正常
- 尝试更换USB接口或设备本体
- 联系运营商确认宽带状态
多数情况下通过驱动修复和网络共享重置可解决问题。若涉及企业网络限制,建议联系网管处理。硬件故障需及时更换设备。
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