网络设置异常
当手机显示5G信号却无法联网时，建议优先检查以下设置：
- 数据流量开关是否被误关闭
- 是否启用「仅限WLAN」模式
- 运营商配置文件是否需要更新
套餐流量用尽
运营商系统可能出现延迟计费的情况，可通过以下步骤验证：
- 发送短信查询剩余流量
- 登录运营商客户端查看详单
- 拨打客服热线进行人工确认
APN配置错误
错误的接入点设置会导致流量传输失败，典型表现为：
| 异常现象 | 解决方案 |
|---|---|
| APN为空 | 手动输入运营商配置 |
| 协议不匹配 | 切换IPv4/IPv6协议 |
系统/应用故障
系统组件异常可能引发网络服务中断，建议尝试：
- 重启设备恢复网络模块
- 更新操作系统补丁
- 重置网络设置
基站负载过高
高峰时段基站过载可能导致QoS降级，典型特征包括：
- 信号满格但频繁丢包
- 网络延迟波动剧烈
- 切换飞行模式后可短暂恢复
建议用户按照「设置检查→流量查询→硬件重启→客服咨询」的排查顺序逐步定位问题根源。若问题持续存在，可携带设备前往运营商营业厅进行深度检测。
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