一、驱动安装检查
若360随身WiFi无法连接，首先确认驱动程序是否正常安装：
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧版本驱动后重启系统
- 右键设备管理器检查是否存在感叹号标识
二、设备信号状态验证
信号强度不足会导致连接异常，请按以下步骤排查：
- 将设备插入USB 3.0蓝色接口
- 避免金属物体遮挡信号发射端
- 使用WiFi分析工具检测周边信道干扰
三、系统兼容性排查
部分操作系统版本可能存在兼容问题：
| Windows版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 | 完全支持 |
| Windows 11 | 需安装补丁 |
四、防火墙与网络设置
系统安全防护可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 检查网络适配器的IP获取方式
- 重置TCP/IP协议栈
五、硬件故障诊断
排除软件问题后需检测硬件状态：
- 尝试更换USB接口测试
- 使用其他设备检测WiFi信号
- 观察设备指示灯状态
通过系统化排查驱动安装、信号环境、系统兼容性等关键环节，可解决大部分连接异常问题。如仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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