360随身WiFi连接失败常见原因
当360随身WiFi无法连接时，可能是以下原因导致：
- 驱动程序未正确安装或版本过旧
- USB接口供电不足或接触不良
- 系统防火墙或安全软件拦截网络共享
- 设备硬件损坏或驱动签名冲突
驱动安装失败问题排查
若驱动安装失败，请按以下步骤操作：
- 从官网下载最新版驱动，关闭杀毒软件后重新安装
- 右键以管理员身份运行安装程序
- 检查系统更新，确保Windows补丁为最新版本
设备无法识别的解决方法
若电脑无法识别设备，尝试以下方法：
- 更换USB接口，优先使用主板原生接口
- 在设备管理器中卸载未知设备后重新插拔
- 启用“显示隐藏设备”并删除残留驱动
使用官方一键修复工具
360官方提供一键修复工具，可自动完成以下操作：
- 检测驱动兼容性并修复异常
- 重置网络共享配置与防火墙规则
- 修复注册表中损坏的设备关联项
手动修复驱动与系统配置
高级用户可通过以下步骤手动修复：
| 操作 | 路径 |
|---|---|
| 启用网络共享 | 控制面板 > 网络和共享中心 |
| 禁用驱动签名验证 | 高级启动选项 > 疑难解答 |
联系客服与技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 通过360安全卫士内置的“人工服务”提交工单
- 拨打官方客服热线400-XXX-XXXX
- 在官方社区反馈日志文件
360随身WiFi连接问题多由驱动或系统配置异常导致，使用官方工具可快速修复常见故障。若问题复杂，建议结合手动排查或联系技术支持，确保设备与网络环境稳定运行。
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