一、套餐资费标准
| 套餐类型 | 基础资源 | 月租 | 超出资费 |
|---|---|---|---|
| 8元语音版 | 30分钟通话 | 8元 | 0.25元/分钟 |
| 8元流量版 | 100MB流量 | 8元 | 0.29元/MB |
| 18元套餐 | 100分钟+500MB | 18元 | 0.15元/分钟、0.1元/MB |
两类套餐均支持免费接听电话和接收短信，但需注意18元套餐包含来电显示服务。
二、办理方式
2025年办理保号套餐可通过以下三种途径：
- 线上渠道
- 中国移动APP：登录后选择「套餐变更」模块提交申请
- 微信公众号：通过「自助服务」提交套餐变更需求
- 电话办理
- 拨打10086按0转人工客服，明确要求办理保号套餐
- 如遇拒绝可要求升级高级客服处理
- 线下营业厅
- 携带身份证原件办理，部分地区需签署保号协议
若遇客服推诿，可通过工信部投诉平台提交诉求，通常48小时内处理完成。
三、注意事项
- 需确认号码无未到期合约或融合业务
- 8元套餐不含来电显示，需额外开通
- 套餐变更次月生效，当月仍执行原资费
- 建议搭配19元/40G流量卡实现性价比最大化
四、套餐对比分析
8元套餐适合仅需接收验证码或低频通话的双卡用户，而18元套餐更适合需要基础通信的备用机用户。
五、常见问题解答
- Q：靓号能否办理保号套餐？
- A：特殊号码需遵守合约期约定，合约到期后可办理
- Q：套餐变更失败如何处理？
- A：保留通话记录或聊天截图，通过工信部官网提交申诉
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