设备未正常启动
当360随身WiFi插入电脑USB接口后无反应时,首先检查以下项目:
- USB接口是否供电正常
- 设备指示灯是否亮起
- 尝试更换其他USB端口测试
驱动安装异常
驱动程序是设备正常工作的核心组件,建议按以下步骤操作:
- 访问官网下载最新版驱动
- 完全卸载旧版本程序
- 重启电脑后重新安装
网络设置冲突
若手机显示已连接但无法上网,请检查:
现象 | 解决方法 |
---|---|
IP地址冲突 | 重置网络适配器 |
DNS解析失败 | 手动设置8.8.8.8 |
防火墙拦截问题
安全软件可能误判为网络威胁,建议:
- 暂时关闭防火墙测试
- 在防护软件中添加白名单
硬件兼容性检查
在以下设备环境可能出现兼容问题:
- Windows S模式系统
- MacOS 10.15及以上版本
- USB 3.2 Gen2接口设备
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