服务简介
新都电信宽带移机服务支持用户将现有宽带业务迁移至新地址,适用于搬家或办公场所变更场景。业务保持原套餐不变,需提前预约办理。
申请方式
用户可通过以下三种渠道提交申请:
- 线上办理:登录新都电信网上营业厅
- 手机APP:通过“电信服务”APP提交工单
- 线下办理:携带证件至营业厅(附网点列表)
办理流程
- 提交移机申请及地址信息
- 等待电信工程师现场勘察
- 确认新地址线路可用性
- 预约上门安装时间
- 完成设备调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户协议编号
- 新地址产权证明/租赁合同
注意事项
移机服务需满足以下条件:
- 新地址需在电信覆盖范围内
- 原账户无欠费记录
- 提前3个工作日申请
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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