一、基础身份证明材料
申请人需携带有效身份证原件及复印件，企业用户需提供营业执照副本。若由代理人办理，需额外提交代理人身份证及授权委托书。
二、地址证明文件
准备以下任一项材料确认安装地址：
- 房产证或购房合同复印件
- 近期水电费缴费单据（含户主姓名）
- 租赁合同（租户需提供房东身份证复印件）
三、设备与网络准备
提前检查安装环境：
- 确保室内预留光纤入户管道
- 准备无线路由器（可选运营商提供）
- 清理设备摆放区域（建议1m²空间）
四、预约确认信息
安装前需确认：
- 业务受理单编号
- 装机时间预约凭证
- 客服联系电话（10086或当地营业厅）
提前准备齐全材料可大幅提升安装效率，建议用户核对清单并提前联系客服确认特殊需求，文安移动将提供全流程专业服务保障网络开通质量。
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