360随身WiFi重置密码为何总提示错误？

• 一、密码重置操作未正确完成
• 二、密码格式不符合设备要求
• 三、系统或驱动异常导致验证失败
• 四、设备硬件故障引发验证错误

一、密码重置操作未正确完成

当用户长按360随身WiFi的重置按钮时，需持续按压5-8秒直至指示灯状态改变，若操作时间不足可能导致重置失败。成功重置后，设备将恢复初始密码（通常为12345678或贴于机身的默认密码），此时需在手机端执行「忘记网络」操作后重新连接。

二、密码格式不符合设备要求

360随身WiFi对密码设置有严格规范：

• 仅支持8-12位字符组合，包含数字和字母
• 特殊符号如@#等可能不被识别
• 纯数字密码需确认设备是否支持（部分型号限制）

建议通过电脑端管理界面重新生成密码，避免手动输入错误。

三、系统或驱动异常导致验证失败

驱动问题可能干扰密码验证过程，建议按以下步骤排查：

1. 更换USB接口测试设备连接状态
2. 通过「设备管理器」更新无线网卡驱动
3. 卸载后重新安装最新版360WiFi驱动
4. 暂时关闭防火墙及杀毒软件

部分Windows系统版本需安装特定补丁才能正常识别设备。

四、设备硬件故障引发验证错误

若多次重置仍出现错误代码（如-120），可能是硬件损坏。可通过以下方式验证：

• 在不同电脑上测试设备响应
• 观察重置时指示灯是否正常闪烁
• 使用原装数据线排除供电问题

持续出现错误提示建议联系官方售后检测。

密码验证错误多由操作流程不规范或系统兼容性问题导致，建议优先检查密码格式与驱动状态。对于iOS设备用户，需特别注意密码输入时的大小写状态及网络忽略操作。若常规方法无效，硬件级故障需专业维修处理。