通过官网查询
登录广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.examplecable.com（示例网址）
- 点击导航栏”用户中心”
- 输入注册手机号和密码登录
- 在个人账户页面查看缴费账号
手机APP查询
使用广电宽带官方移动端应用：
- 下载安装”广电服务助手”APP
- 完成实名认证后登录账户
- 在”我的”页面点击”账户信息”
- 缴费账号显示在用户信息顶部
客服电话查询
拨打广电全国统一客服热线：
根据语音提示选择人工服务，提供开户人身份证号或装机地址后，客服将为您查询缴费账号。
营业厅查询
携带有效身份证件前往当地营业厅：
- 在自助服务机刷身份证查询
- 向窗口工作人员出示证件办理
- 获取纸质缴费通知单
电子账单查询
已绑定电子邮箱的用户可通过：
- 查收每月自动发送的电子账单
- 在邮件正文顶部查找12位缴费账号
- 核对账户信息与户主姓名是否一致
注意事项
建议用户优先采用官网或APP查询方式获取实时账号信息，若通过第三方渠道缴费需仔细核对账号准确性。定期更新账户绑定信息可确保查询服务的可靠性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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