官方客服热线
梁平区联通宽带用户可通过全国统一客服电话快速获取帮助：
- 联通客服热线：10010（24小时服务）
- 宽带专项服务：10015（工作时段：8:30-18:00）
线上查询方式
通过联通官方渠道自助获取安装联系方式：
- 访问中国联通官网（www.10010.com），选择“宽带服务-预约安装”
- 登录“中国联通APP”，在首页搜索栏输入“梁平宽带安装”
- 关注“重庆联通”微信公众号，发送“梁平安装”获取专属客服链接
线下营业厅咨询
梁平区提供3个主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 梁平中心营业厅 | 人民西路18号 | 9:00-19:00 |
| 双桂大道营业厅 | 双桂街道商业街B区 | 8:30-18:30 |
常见问题解答
用户咨询较多的问题汇总：
- Q：周末能否办理安装？
A：可通过10010热线预约周末上门服务 - Q：新装宽带需要准备什么？
A：身份证原件、房屋产权证明复印件
通过电话、线上平台或线下网点均可快速获取梁平区联通宽带安装服务。建议优先拨打10010客服热线，或通过官方APP预约以节省时间。
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