一、电话查询方式
梁平联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线：10010，根据语音提示选择宽带业务查询，或转接人工服务获取电话号码信息。
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-22:00 |
| 自助语音 | 24小时 |
二、在线服务渠道
通过以下数字渠道可快速查询信息：
- 登录中国联通官网（www.10010.com）
- 使用”中国联通”APP在线客服
- 微信公众号”中国联通微厅”
三、营业厅查询
梁平区主要营业厅信息：
- 中心营业厅：梁平区人民北路12号
- 双桂营业厅：梁平区桂西路55号
四、常见问题解答
Q：如何紧急报修？
A：拨打10010后按”3″键进入宽带故障专线
Q：忘记宽带账号怎么办？
A：可通过绑定的手机号在APP中查询
通过电话、线上平台及线下网点等多种方式，用户可便捷获取梁平联通宽带相关信息。建议优先使用10010客服热线与官方数字渠道进行查询。
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