一、缴费前准备
请提前准备好以下材料：
二、登录缴费入口
通过以下两种方式进入官方缴费平台：
- 访问广电营业厅官网，点击”在线缴费”
- 使用官方APP，进入”生活缴费”模块
三、选择缴费方式
系统提供多种支付渠道：
- 银联在线支付
- 支付宝/微信扫码
- 预存账户代扣
四、确认缴费信息
仔细核对页面显示的以下信息：
- 用户姓名与地址
- 应缴金额与账单周期
- 优惠活动说明
五、完成支付流程
根据提示完成三个步骤：
- 选择支付方式并验证身份
- 输入支付密码/验证码
- 获取交易成功提示
六、查看缴费结果
可通过以下方式确认缴费状态：
- 查看手机短信通知
- 在用户中心查询交易记录
- 致电96766客服热线核实
操作提示
建议缴费完成后保留电子凭证至少30天，如遇网络延迟到账情况，请耐心等待10分钟后再查询。若支付失败，请确认银行卡余额或联系发卡银行。
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