一、缴费前准备
确保已开通广电宽带账号并绑定有效手机号码，准备以下材料：
- 10位数字宽带账号
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
- 可接收验证码的绑定手机
二、在线缴费步骤
- 访问广电营业厅官网，点击「在线缴费」
- 输入宽带账号和验证码登录
- 选择套餐类型和缴费周期
- 通过扫码或网银完成支付
- 保存电子发票凭证
三、常见问题解决
支付失败处理
- 检查银行卡余额和支付限额
- 更换浏览器清除缓存重试
缴费未到账
- 保留支付凭证联系客服
- 等待1-3个工作日系统同步
四、注意事项
建议使用Chrome/Firefox等主流浏览器，缴费高峰时段（每月1-5日）可能出现系统延迟，建议错峰操作。
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