申请前的准备工作
在提交宽带安装申请前，需确认以下事项：
- 核实居住地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件等有效证件
- 提前了解不同套餐的带宽和资费标准
预约时间安排
安装流程需特别注意时间管理：
- 收到预约确认短信后及时回复
- 提前清理设备安装区域的障碍物
- 确保预约时段家中有人值守
安装设备检查
工程师上门时应共同核对设备清单：
- 光猫设备型号是否与合同一致
- 检查网线、光纤等配件完整性
- 确认赠送路由器的激活状态
网络配置注意事项
安装完成后需重点检查：
- 要求设置独立Wi-Fi密码
- 测试多个房间的信号强度
- 确认IPTV等附加服务正常使用
费用确认与合同条款
签订服务协议时需特别注意：
- 核对首年优惠资费的有效期限
- 确认安装费是否包含在套餐内
- 了解设备押金退还规则
通过提前做好地址确认、材料准备、设备检查等环节，用户可以确保宽带安装流程高效完成。建议保留工程师联系方式，便于后期维护咨询。
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