服务恢复时间
根据斗门宽带移动公司最新通告，受台风影响的电话服务预计将在10月15日18时前全面恢复。当前维修团队正分区域进行抢修：
- 井岸城区：已完成90%线路修复
- 白蕉片区：正在进行基站调试
- 乾务镇区：待电力恢复后启动维修
紧急联系渠道
服务中断期间可通过以下方式联系：
- 24小时故障热线：0756-XXXXXXX
- 微信公众号”斗门宽带移动”在线客服
- 官网服务大厅提交工单
故障申报流程
建议用户按此流程操作：
- 检查家庭设备电源状态
- 重启光猫和路由器
- 拍摄故障指示灯状态照片
- 通过官方渠道提交信息
常见问题解答
近期高频问题汇总：
- Q: 固话无法拨打手机？
- Q: 座机有忙音如何处理？
- Q: 恢复后是否需要重新配置设备？
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