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一、检查设备物理状态
360随身WiFi频繁掉线可能由硬件接触不良引起。请按以下步骤排查：
- 确保USB接口完全插入电脑，尝试更换其他USB端口
- 检查设备表面是否过热，必要时暂停使用降温
- 使用原装数据线（若支持外接供电）
二、更新驱动程序
过期或损坏的驱动会导致网络不稳定，建议：
- 打开设备管理器，找到网络适配器列表
- 右键选择「更新驱动程序」
- 访问360官网下载最新驱动包
三、调整网络设置
通过系统设置优化网络性能：
- 在控制面板中修改「电源选项」为高性能模式
- 禁用「允许计算机关闭此设备以节约电源」选项
- 手动指定2.4GHz频段的信道（推荐1/6/11）
| 环境类型 | 建议信道 |
|---|---|
| 住宅区 | 1或11 |
| 办公区 | 6 |
四、避免信号干扰
常见干扰源包括：
- 微波炉、蓝牙设备等电磁设备
- 金属物体遮挡信号路径
- 多台路由器信道冲突
五、固件升级操作
访问360安全卫士：
- 进入「驱动管理」模块
- 检测随身WiFi固件版本
- 下载安装官方推送的更新包
六、联系官方售后
若问题仍未解决，建议：
- 通过400-669-3600客服热线报修
- 提供设备SN码查询保修状态
- 上传网络诊断日志供工程师分析
结论：
通过系统化的故障排查，多数网络不稳定问题可自主解决。建议按照「硬件检查→驱动更新→设置优化」的优先级逐步处理，若设备存在硬件故障应及时申请售后检测。保持固件版本更新是预防问题的有效手段。
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