1. 物理连接问题
广电宽带网口指示灯不亮可能由物理连接问题导致。检查网线是否牢固插入设备的LAN端口，确认两端接口无松动。若使用分线器或交换机，需确保中间设备通电且工作正常。
- 网线未完全插入端口
- 设备端口接触不良
- 分线器/交换机未启动
2. 设备供电异常
光猫或路由器供电不稳定会导致网口指示灯熄灭。检查电源适配器是否插紧，观察设备其他指示灯是否正常亮起。若设备过热，可能触发保护机制而断电。
3. 网线或接口损坏
网线内部断裂或端口金属触点氧化可能导致信号中断：
- 更换备用网线测试
- 检查端口是否有异物或锈蚀
- 使用测线仪检测网线连通性
4. 光猫或路由器故障
设备硬件故障会直接影响网口状态：
- 光猫信号接收模块损坏
- 路由器固件崩溃
- 主板电路板短路
5. 网络配置错误
错误的网络设置可能导致网口被禁用：
| 问题类型 | 表现 |
|---|---|
| IP冲突 | 多设备使用相同IP地址 |
| VLAN设置错误 | 端口隔离导致信号阻断 |
排查步骤与解决方案
建议按以下顺序排查：
- 检查物理连接状态
- 重启光猫和路由器
- 更换网线测试
- 联系运营商检测光信号
广电宽带网口不亮通常由物理连接或设备故障引发，通过系统排查可定位具体原因。若自行检测无效，建议联系专业技术人员处理。
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