申请条件限制
- 移动月套餐消费≥58元的在网用户
- 新装宽带且地址在覆盖区域内
- 承诺使用24个月合约期
- 同一身份证下仅可办理一条免费宽带
申请流程说明
通过以下步骤完成申请：
- 登录中国移动APP进入宽带专区
- 选择”新乡免费宽带”活动页面
- 输入安装地址校验覆盖范围
- 提交身份证照片和联系方式
- 等待工作人员上门安装
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 本机移动号码SIM卡
- 安装地址房产证明/租赁合同
- 预存100元设备押金（可退还）
注意事项
办理时需特别注意：
- 套餐变更将影响免费资格
- 提前解约需支付违约金
- 仅限家庭宽带不可用于商业用途
- 高峰期安装可能延迟3-5个工作日
常见问题解答
用户高频咨询问题解答：
- Q：宽带是否真正免费？
A：合约期内免月租，需自行承担安装费 - Q：能否升级更高速率？
A：可付费升级至500M/1000M套餐 - Q：支持哪些接入方式？
A：光纤到户（FTTH）接入方式
新乡移动免费宽带套餐为高消费用户提供高性价比选择，用户需仔细核对自己是否符合申请条件并备齐相关材料。建议通过官方渠道办理，注意保留业务受理单，安装完成后及时测试网络质量。
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