修改前的准备
在开始修改宽带密码前，请确保准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 当前宽带密码或验证码
- 绑定的身份证号码
- 可接收短信的手机设备
通过官方网站修改
登录中国电信官方网站进行自助修改：
- 访问山东电信网上营业厅（sd.189.cn）
- 点击”宽带服务”-“密码管理”
- 输入宽带账号和短信验证码
- 设置包含字母+数字的新密码
- 提交后等待系统短信确认
通过手机APP修改
使用”中国电信”APP操作步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入”查询办理”-“宽带服务”
- 选择”密码修改”功能
- 通过人脸识别验证身份
- 输入新密码并二次确认
联系客服修改
如遇自助修改失败，可拨打：
- 电信服务热线：10000
- 无棣县营业厅专线：0543-6361XXX
人工服务时间为每日8:30-18:00，需提供身份证号和宽带装机地址验证身份。
常见问题
- Q：忘记宽带账号怎么办？ → 查看装机合同或拨打客服查询
- Q：新密码设置失败？ → 需包含6位以上字母+数字组合
- Q：修改后无法连接？ → 重启光猫等待10分钟生效
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