一、新乡移动宽带安装费用说明
新乡移动宽带基础安装费为100元，包含首次上门服务及光猫设备调试。部分套餐用户可享受免费安装优惠，例如：
- 月费88元及以上套餐免安装费
- 合约期2年用户赠送千兆光猫
- 特殊时段（如双十一）办理减免50元
二、宽带套餐选择与资费标准
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 58元 | 1年 |
| 500M | 78元 | 2年 |
| 1000M | 108元 | 2年 |
三、线上办理流程指南
- 登录移动掌上营业厅APP
- 搜索栏输入”宽带新装”
- 选择所在区域（新乡市）
- 提交身份证正反面照片
- 支付预存费用
四、线下营业厅办理步骤
携带本人身份证原件至任意新乡移动自营厅，工作人员将提供：
- 现场测速服务
- 纸质协议签订
- 预约安装时间单
五、安装所需材料清单
安装当日需准备：
- 户主身份证复印件
- 房屋产权证明（租赁需提供合同）
- 预留2个电源插座
六、安装后注意事项
安装完成后需注意：
- 48小时内可申请速率复测
- 7天无理由退订政策
- 故障报修热线10086
新乡移动宽带提供线上线下双渠道办理，资费透明且安装效率高。建议用户根据实际需求选择合适套餐，提前准备好相关材料以确保安装顺利进行。
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