检查驱动与软件兼容性
360随身WiFi频繁断连的首要原因是驱动版本过旧或与当前系统不兼容。建议通过以下步骤解决：
- 访问360官网下载最新版驱动程序。
- 在设备管理器中卸载旧驱动并重启设备。
- 安装新驱动后禁用第三方防火墙软件测试。
优化信号干扰环境
无线信号受物理障碍和电子设备干扰会导致断连：
- 将随身WiFi插入主机后置USB接口（减少金属屏蔽）
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源至少1米
- 调整路由器信道为1/6/11等非重叠频道
更新固件与系统补丁
登录360安全卫士的「驱动管理」模块，检查设备固件升级选项。同时确保操作系统已安装最新网络协议栈补丁，Windows用户可运行：
- 按Win+R输入
cmd - 执行
sfc /scannow修复系统文件 - 通过Windows Update安装KB500xxxx系列补丁
排查设备过热问题
长时间高负载运行可能导致设备过热触发保护机制：
- 使用USB延长线改善散热条件
- 避免同时连接超过8台设备
- 定期清理USB接口氧化层
调整电源管理设置
在设备管理器中找到「网络适配器」-「360WiFi」：
- 右键选择「属性」进入电源管理标签
- 取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」
- 在高级设置中禁用「节能模式」
联系官方技术支持
若上述方案无效，建议通过360服务渠道提交诊断日志：
- 官网提交工单时需包含设备SN码
- 使用「360驱动大师」生成故障报告
- 保留断连时的系统事件查看器记录
通过多维度排查驱动、环境、固件和硬件状态，90%以上的断连问题可得到有效解决。若设备硬件损坏，建议申请官方售后更换。
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