重置前准备
执行重置操作前，请确保已准备好以下物品：
- 光猫或路由器的管理员账号密码
- 可联网的电脑或移动设备
- 网络连接线缆（建议使用原装网线）
标准重置流程
通过物理按钮重置的操作步骤：
- 定位设备背面的RESET按钮
- 使用回形针长按5-8秒
- 等待所有指示灯同步闪烁
- 重新配置网络参数
常见错误处理
遇到重置失败时可尝试以下方法：
- 检查电源适配器是否正常供电
- 确认光纤接口无松动或折损
- 等待设备完全冷却后再操作
高级故障排查
当基础方法无效时，建议：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E-2001 | 联系运营商刷新端口 |
| E-3005 | 更换网线并重启设备 |
建议用户优先尝试标准重置流程，若多次失败应及时联系广电网络客服热线，专业人员将通过远程诊断或上门服务解决问题。
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