身份验证保障
根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》，运营商必须执行严格的人证核验流程。专业人员上门可现场完成：
- 身份证原件与申请人面部特征比对
- 证件防伪标识识别
- 活体检测技术验证
防止欺诈风险
上门激活能有效遏制三类违法行为：
- 冒用他人身份信息办卡
- 虚假地址登记
- 批量卡号非法转售
2023年运营商数据显示，人工激活流程使电信诈骗发生率下降67%。
使用指导服务
专业人员可提供增值服务：
- 设备网络参数配置
- 流量套餐使用演示
- 电子发票开具指导
合规性要求
国家通信管理局明确规定，物联网卡和政企流量卡必须执行：
- 双人现场核验制度
- 地理位置信息采集
- 激活过程视频存档
用户体验优化
上门服务解决用户三大痛点：
- 老年用户操作障碍
- 企业客户批量开卡需求
- 特殊场景网络调试
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