常见连接问题现象
用户常反馈以下连接异常情况：
- 设备反复断开重连
- 手机显示已连接但无法上网
- 信号强度波动明显
- 多设备接入时频繁掉线
固件与驱动更新
请按以下步骤进行系统更新：
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 进入设备管理器卸载旧版无线网卡驱动
- 安装时选择”修复安装”模式
- 在管理后台检查固件更新包
网络模式优化设置
建议通过管理界面调整以下参数：
| 参数项 | 建议值 |
|---|---|
| 工作频段 | 5GHz优先 |
| 信道宽度 | 20/40MHz自动 |
| 最大连接数 | ≤8设备 |
防火墙与安全设置
系统安全组件可能导致的拦截问题：
- 在Windows Defender中创建入站规则
- 关闭第三方杀毒软件的端口检测
- 将设备MAC地址加入路由器白名单
设备恢复与重置
当软件调整无效时，请执行硬件重置：
- 长按设备复位键10秒以上
- 重新配对手机与WiFi设备
- 重置后首次连接禁用省电模式
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