一、线下营业厅缴费
携带身份证原件前往电信营业厅办理续费：
- 向工作人员提供宽带账号或手机号码
- 确认待缴费用金额
- 支持现金/刷卡/扫码支付
- 索取纸质缴费凭证
二、手机银行离线操作
提前在手机银行APP绑定宽带账号：
- 打开银行APP选择「生活缴费」
- 离线状态下选择「待支付订单」
- 使用预存的支付密码完成交易
- 缴费成功短信稍后联网补发
三、第三方支付平台预存
通过以下方式预存话费余额：
- 便利店现金购买充值卡
- 支付宝/微信提前充值账户
- 设置自动扣费服务
四、电话客服代扣服务
拨打10000号人工服务：
- 验证身份信息
- 确认代扣银行卡余额
- 授权系统自动扣款
- 次日查询扣费结果
无网络状态可通过线下实体渠道、预存服务、电话委托等方式完成宽带续费。建议用户提前绑定自动代扣或预存金额，确保网络服务持续稳定。
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