一、新乡移动宽带服务电话查询方式
新乡用户可通过以下途径查询移动宽带安装服务电话：
- 拨打中国移动统一客服热线10086，按语音提示转接人工服务
- 登录中国移动官方网站（www.10086.cn），选择”宽带服务”专区查询
- 关注”中国移动河南”微信公众号，发送”新乡宽带”获取信息
二、通过营业厅获取安装服务信息
新乡市区及各县设有多家移动营业厅，可携带身份证前往咨询：
- 红旗区营业厅：红旗大道中段128号
- 卫滨区营业厅：解放路与人民路交叉口
- 牧野区营业厅：学院街36号
三、线上渠道查询与办理指南
通过中国移动APP可快速完成宽带业务办理：
- 下载并登录”中国移动”官方APP
- 选择”宽带家庭”服务模块
- 输入地址查询覆盖范围并预约安装
四、安装服务注意事项
办理宽带安装时需注意：
- 提前确认房屋是否已布线
- 准备好身份证原件及复印件
- 工作日预约需提前1-2天
新乡移动宽带提供多渠道查询服务，用户可通过电话、线上平台或营业厅快速获取安装支持，建议优先使用官方认证渠道获取准确信息。
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