服务覆盖范围
无锡主城区及重点开发区已全面覆盖千兆宽带网络，包括梁溪区、滨湖区、新吴区等核心区域。部分新建小区已实现光纤到户（FTTR）部署，具体覆盖情况可通过以下渠道查询：
- 电信营业厅现场咨询
- 10000号客服热线
- 江苏电信官方网站覆盖查询系统
申请资格条件
申请千兆宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区已完成光纤网络改造
- 持有有效身份证件办理入网
- 选择指定融合套餐（含5G移动业务）
- 承诺在网时长≥24个月
办理流程说明
当前支持三种办理方式：
- 线上预约：通过电信网上营业厅提交申请
- 电话办理：拨打10000转人工服务登记
- 线下办理：携带证件至指定营业厅签约
套餐费用对比
| 套餐类型 | 基础费用 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 299 | 无 |
| 融合套餐 | 199 | 送5G流量 |
| 企业专线 | 599 | 固定IP地址 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 实测速率是否达标：支持装机后现场测速
- 老用户升级方案：可保留原号码升级套餐
- 设备租赁费用：光猫及路由器首年免费
无锡地区目前已具备完善的千兆宽带接入能力，用户可通过线上线下多种渠道申请。建议优先选择融合套餐以获得最佳性价比，办理前务必确认所在小区网络覆盖情况。随着新基建推进，2023年底将实现全市98%区域的千兆覆盖。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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