常见症状表现
用户安装驱动后常遇以下异常现象：
- 设备管理器显示黄色感叹号
- 创建热点功能无法正常启用
- 网络连接频繁中断
驱动兼容性验证
执行以下步骤确认驱动匹配性：
- 核对设备型号与驱动版本对应关系
- 通过官方渠道下载最新驱动程序
- 右键点击安装包选择兼容性模式运行
系统服务检查
按下Win+R输入services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- Windows Event Log
- Network Connections
- WLAN AutoConfig
防火墙设置排查
临时关闭防火墙进行功能测试，若恢复正常则需添加以下例外规则：
- 允许360WiFi主程序通过防火墙
- 启用ICMP协议通信
- 开放UDP 53端口
硬件故障判断
通过物理检测排除设备问题：
- 在不同USB端口测试设备识别
- 使用替代计算机验证基础功能
- 观察设备指示灯状态变化
建议按照系统兼容性检查→驱动重装→服务配置→硬件验证的优先级进行问题定位，同时关注官方论坛获取最新补丁程序。
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