政策背景与调整概述
2019年第三季度，中国电信针对家庭宽带移机服务费用进行了全国性政策优化。此次调整主要涉及基础服务费的计算方式与跨区域迁移标准，旨在提升服务透明度。
费用标准变化对比
| 项目 | 旧标准 | 新标准 |
|---|---|---|
| 同城移机 | 100 | 80 |
| 跨区移机 | 200 | 150 |
新办理流程说明
- 通过官方APP提交移机申请
- 等待工程师上门评估线路
- 确认新地址资源覆盖情况
用户反馈与建议
- 78%用户认可费用下调政策
- 部分用户反映预约周期延长问题
- 专家建议优化跨省移机服务
2019年电信宽带移机费用政策通过结构性调整，实现了服务资费下降与流程标准化，但跨区域服务效率仍需进一步提升以满足用户需求。
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