驱动重新安装
通过设备管理器执行以下步骤：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键卸载带有感叹号的设备
- 访问360官网下载最新驱动包
- 运行安装程序后重启计算机
系统服务检查
按Win+R输入services.msc检查关键服务：
- Windows Event Log
- Plug and Play
- Remote Procedure Call
确保这些服务状态均为”正在运行”。
USB端口验证
使用排除法检测硬件问题：
- 更换USB插槽测试
- 尝试连接其他计算机
- 使用替代数据线（如支持）
驱动版本兼容性
不同系统版本对应驱动要求：
安全软件冲突排查
临时关闭以下防护功能：
- 防火墙实时监控
- 病毒防护模块
- 应用程序控制组件
通过系统化排查硬件连接、驱动版本、服务状态和安全软件等关键环节，大多数驱动故障可在15分钟内解决。建议定期访问官网更新驱动保持最佳兼容性。
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