一、安装前准备
新业主需提前准备以下材料:
- 房产证或购房合同复印件
- 身份证原件及复印件
- 预安装地址门牌号信息
二、选择宽带套餐
移动提供多种套餐选择:
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 12个月 |
智能家居版 | 1000M | 24个月 |
三、线上预约流程
推荐通过移动官方渠道办理:
- 登录移动营业厅APP
- 选择”宽带报装”服务
- 填写小区地址和联系方式
- 等待专属客服回电确认
四、线下办理方式
新小区通常会设置临时服务点:
- 物业服务中心合作窗口
- 移动营业厅驻场服务车
- 社区地推活动摊位
五、安装注意事项
安装当日需注意:
- 保持预留电话畅通
- 提前检查弱电箱位置
- 确认室内布线需求
新小区办理移动宽带可通过线上线下一体化服务快速完成,建议优先选择官方渠道预约,安装前做好网络布局规划,享受更优质的家庭网络体验。
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